تقوم شركة مجموعة فهد عبد الرحمن الرشيد بتقديم خدماتها في مجال التموين والاعاشة لجميع القطاعات المعنية عبر حزمة من المشاريع المتوعة بما يرضي العملاء ويلبي احتياجاتهم، ويتوافق مع مواصفات الجودة العالمية الآيزو 9001:2015
كما تقوم شركة مجموعة الرشيد بتدريب فريق العمل على فهم السياسة وتطبيقها بشكل دوري، ويتشارك الفريق في مراجعة السياسة وتطويرها باستمرار للوصول إلى أعلى المستويات في تحقيق متطلبات العملاء وتجاوز توقعاتهم .
تطبق هذه السياسة والإجراءات والتعليمات المرتبطة بها بشكل كامل على جميع خدمات الشركة، وتم تبليغ هذه السياسة لجميع الموظفين والمستفيدين والموردين الخارجيين، وإتاحتها لأصحاب المصلحة على نحو مناسب.
1- تطبيق واتباع كافة النظم والمواصفات العالمية وخاصة السعودية في كافة المجالات التي نقدمها ونعمل بها وفي حالة طلب العميل معايير مختلفة فنحن نلبي متطلباته ايما كانت
2 – نطبق أعلى المستويات في تقديم خدمات الاعاشة والتوريد والتخديم وأجود الانواع من المواد الغذائية وأعلى المستويات ف مراحل الانشاءات والتشطيبات المختلفة التي تلبى كافة احتياجات العملاء ونحن على دراية تامة بالتقنيات والاساليب الجديدة الموجودة في السوق
3- نقوم بتقديم خدمات ذكية لكل عميل ونعتبر أن كل مشروع جديد تحدى جديد لنا
4- اتباع اعلى وسائل التنسيق بين كافة التخصصات والادارات والمواقع داخل وخارج المجموعة
5 – لدينا قائمة بأفصل وارقى الموردين والمعدات ف كافة المجالات التي نعمل بها
6- نفخر بان مجموعتنا حاصلة على شهادات الجودة العالمية الايزو 9001